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EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Streitschlichtung Schweiz

Bei Streitigkeiten mit Kunden aus der Schweiz bemühen wir uns um eine einvernehmliche Lösung. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz.

Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein ( https://www.verbraucher-schlichter.de).